2025-08-27から1日間の記事一覧

無料でSlack・Zendesk・LINE・Twistなどに画面共有機能を統合する方法

主要チャットと画面共有の融合 オンラインコミュニケーションが日常化した今、「画面共有」はもはや必須機能。サポート対応や共同作業、学習支援など、リアルタイムで画面を見せながら話す場面はどんどん増えています。 しかし、ZoomやGoogle Meetのような大…

AIチャットボットにオペレーターが一瞬で勝利した話

まだまだAIではできないことも多い 1. きっかけ 最近は、カスタマーサポートや技術相談もAIチャットボットが対応する時代。 手軽で早い反面、「文章だけでは伝わらない・分からない」瞬間にぶつかることがあります。 今回のケースもまさにそれ。 あるWebサー…